/ Published in

Chestionar privind satisfacția pacientului

JavaScript nu este activat în browserul tău, astfel încât acest fișier nu poate fi deschis. Activează și reîncarcă.

Chestionar privind satisfacția pacientului
Acest chestionar este menit să ne sprijine în ameliorarea performanței clinicilor EXMED. Răspunsurile la acest chestionar rămân anonime.
Conectează-te la Google ca să îți salvezi progresul. Află mai multe
* Indică o întrebare obligatorie
Adresă de e-mail *
Adresa ta de e-mail
Când ați intrat prima data în clinicile EXMED, ce impresie v-ați făcut? Alegeți trei cuvinte care descriu cel mai bine situația din acel moment din unitatea de primire. Bifați 1, 2 sau 3 în ordinea priorității.
1
2
3
Curățenie
Lux
Aglomerație
Dezordine
Mizerie
Disciplină
Liniște
Sărăcie
1
2
3
Curățenie
Lux
Aglomerație
Dezordine
Mizerie
Disciplină
Liniște
Sărăcie
Altul 1 - completați
Răspunsul tău
Prioritate
Altul  2 - completați
Răspunsul tău
Prioritate
Situația din clinicile EXMED, pe care ați descris-o, v-a modificat starea de spirit? - Bifați o singură variantă.
DA
Nu
M-a demoralizat
Nu a avut nici un efect
Mi-a ridicacat moralul
DA
Nu
M-a demoralizat
Nu a avut nici un efect
Mi-a ridicacat moralul
Cum ați ajuns să apelați la serviciile clinicilor EXMED. - Bifați una din variantele de răspuns.
Sunteți prima oară la o clinica EXMED sau este o revenire?
În cazul acestei interacțiuni cu clinicile EXMED puteți spune că:
DA
NU
P1. Ați fost primit cu amabilitate de la început?
P4. Ați fost informat pe înțelesul dvs. despre boală tratament, risc operator, prognostic?
P5. Ați adus medicamente de acasă?
P7. Fiolele s-au deschis în fața dvs.?
P8. Ați sesizat orice formă de condiționare a îngrijirilor de care ați avut nevoie?
P9. Ati simtit nevoia să recompensați prin diverse mijloace un cadru medical pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia?
DA
NU
P1. Ați fost primit cu amabilitate de la început?
P4. Ați fost informat pe înțelesul dvs. despre boală tratament, risc operator, prognostic?
P5. Ați adus medicamente de acasă?
P7. Fiolele s-au deschis în fața dvs.?
P8. Ați sesizat orice formă de condiționare a îngrijirilor de care ați avut nevoie?
P9. Ati simtit nevoia să recompensați prin diverse mijloace un cadru medical pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia?
Apreciați pe o scară de la 1 la 5 calitatea serviciilor menționate mai jos primite de către dvs.
1 - Total nesatisfăcătoare
2 - Parțial nesatisfăcătoare
3 - Nesatisfăcător
4 - Bună
5 - Foarte bună
Nu am beneficiat/Nu am abservat
Atitudinea personalului la primire
Atitudinea personalului pe parcursul șederii dvs. în unitate
Îngrijirea acordată de medic
Îngrijirea acordată de asistente
Îngrijirea acordată de infirmiere
Calitatea grupurilor sanitare(băi + WC)
Curățenia în ansamblu
1 - Total nesatisfăcătoare
2 - Parțial nesatisfăcătoare
3 - Nesatisfăcător
4 - Bună
5 - Foarte bună
Nu am beneficiat/Nu am abservat
Atitudinea personalului la primire
Atitudinea personalului pe parcursul șederii dvs. în unitate
Îngrijirea acordată de medic
Îngrijirea acordată de asistente
Îngrijirea acordată de infirmiere
Calitatea grupurilor sanitare(băi + WC)
Curățenia în ansamblu
Ținând cont de toate cele menționate mai sus vă rugăm sa ne spuneți - Cât de mulțumit sunteți/ați fost?
Dacă ar fi să aveți nevoie de un serviciu medical disponibil în clinicile EXMED v-ați întoarce aici?
Dacă un apropiat, un prieten sau altă persoană ar avea nevoie de un serviciu medical despre care știți că este disponibil aici i-ați recomanda să vină?
După toată această perioadă petrecută aici, care este lucrul pozitiv care vă vine în minte?/Ce v-a plăcut cel mai mult?
Răspunsul tău
Dar negativ?/Ce nu v-a plăcut?
Răspunsul tău
Elemnete de socio demografie
D1. Sexul
D2. Vârsta
D3. Mediul de rezidență
Ultima școală absolvită
D5. Starea civilă
NOTĂ
Colectarea informațiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea prevederilor art. 12 din Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare.
O copie a răspunsurilor tale va fi trimisă prin e-mail la adresa pe care ai indicat-o.
Trimite
Golește formularul
Nu trimiteți parole prin formularele Google.
reCAPTCHA
ConfidențialitateCondiții
Acest conținut nu este nici creat, nici aprobat de Google. Raportează un abuz - Condiții de utilizare - Politica de confidențialitate
Formulare Google
 
 

What you can read next

„Cancer mamar: zeci de femei, testate gratuit”
Inconștiență pe toată linia. În Teleorman se fac cel mult 10 mamografii pe săptămână!
„Teleorman – Iti oferim o sansa pentru ca pretuim viata campanie gratuita pentru depistarea afectiunilor mamare”